 Как единая компания мы все трудимся над достижением общей главной цели - удовлетворением нужд потребителей путем предложения значимых идей и решений. В этой связи особую важность приобретает возможность беспрепятственного общения внутри рабочих коллективов, а также возможность для каждого сотрудника использовать свои индивидуальные качества должным образом. Некоторые способы реализации этого подхода:
На наш взгляд, для сотрудников очень важно чувствовать себя частью одной команды, знать, что их идеи и предложения оцениваются по достоинству, доверять своим руководителям и ценить различные перспективы роста. Для контроля этих показателей существуют формальные и неформальные опросы, результаты которых учитываются при разработке программ усовершенствований и преобразований. Лидеры, имеющие наилучшие показатели в данной области, выделяются особым образом и поощряются.
Для достижения наших коммерческих целей и улучшения обслуживания наших клиентов мы стремимся привлекать, нанимать на работу и удерживать в наших рядах самых талантливых специалистов, при этом предлагая нашим сотрудникам достойные возможности роста и перспективы развития, соответствующие целям нашей деятельности. В поддержку этого убеждения мы разработали программу РРМ (управление производительностью сотрудников), представляющую собой глобальный процесс управления производительностью и профессионального развития наших сотрудников.
Прочие инициативы включают проведение коллективных совещаний, встреч и мероприятий вне рабочих мест, общественные работы, а также информационные мероприятия, такие как видеомосты и дискуссионные клубы.
|