Служба поддержки Philips
Philips OneBlade не работает
Опубліковано на 9 марта 2023 года
Если ваше устройство OneBlade не заряжается, в представленных ниже советах по устранению неисправностей вы найдете несколько решений.
Рекомендуем выполнять предложенные действия в порядке, в котором они представлены ниже. Между каждым из действий проверяйте, устранена ли проблема, прежде чем перейти к следующему.
Рекомендуем выполнять предложенные действия в порядке, в котором они представлены ниже. Между каждым из действий проверяйте, устранена ли проблема, прежде чем перейти к следующему.
-
В целях безопасности Philips OneBlade работает только в беспроводном режиме. Проверьте, не подсоединено ли устройство OneBlade к розетке электросети. Если да, то отсоедините ее и вновь попытайтесь включить устройство. Теперь оно должно работать. -
Возможно, ваше устройство OneBlade не зарядилось до конца. Для зарядки OneBlade следуйте нашим инструкциям, представленным ниже.
- Отключите OneBlade.
- Вставьте кабель зарядного устройства в разъем в нижней части OneBlade, а затем подключите зарядное устройство к сети питания переменного тока 120 В. Убедитесь, что вы используете оригинальный адаптер Philips для зарядки вашего устройства OneBlade.
-
Проверьте лезвие на наличие застрявших волос или признаков износа. При наличии волос промойте лезвие теплой водой или замочите его в воде, пока на нем не останется волос и грязи. Будьте аккуратны и не касайтесь лезвием твердых поверхностей, например раковины, поскольку это может повредить его.
Если на лезвии заметны повреждения, немедленно замените его. Новые лезвия для Philips OneBlade можно купить в нашем интернет-магазине. -
На некоторых моделях OneBlade доступна дорожная блокировка. При активации данной функции устройство не включается. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 3 секунд, чтобы отключить дорожную блокировку.
Если ваша модель OneBlade оснащена цифровым экраном, на дисплее ппри активации дорожной блокировки появится символ замка. -
Если эти советы не помогли устранить проблему, возможен внутренний дефект OneBlade. Рекомендуем запросить ремонт или замену вашего устройства OneBlade.
Обращение в компанию Philips
