0

Корзина

В корзине на данный момент нет товаров.

    Служба поддержки Philips

    Кофемашина Philips потребляет и не готовит молотый кофе

    Опубліковано на 03 April 2024

    Ваша кофемашина выбросит молотый кофе при отмене процедуры варки. Ниже вы можете ознакомиться с дополнительной информацией и узнать о решениях проблемы.

    При использовании функции приготовления предварительно молотого кофе для приготовления кофе необходимо включить кофемашину и подготовить ее к использованию, прежде чем добавлять предварительно молотый кофе в соответствующее отделение. 

    Насыпайте только одну полную ложку (в комплекте) молотого кофе и стряхните излишки. Слишком большая порция молотого кофе приведет к переполнению варочной группы и отмене процесса приготовления кофе. Молотый кофе будет выброшен из варочной группы, а порция кофе не будет приготовлена. 
    Кофе может не подаваться из кофемашины из-за засора или грязи в варочной группе. Варочную группу необходимо мыть еженедельно. Следуйте представленным ниже инструкциям или посмотрите видеоинструкцию: 
    1. Выключите кофемашину и подождите, пока она полностью отключится и перестанет издавать какие-либо звуки (это займет около 15–20 секунд).
    2. Откройте сервисную дверцу и извлеките варочную группу. Для этого нажмите и удерживайте кнопку PUSH, расположенную справа, одновременно с этим извлекая варочную группу на себя.
    3. Тщательно промойте варочную группу теплой водой и дайте ей высохнуть, а затем установите назад в кофемашину.
    Play Pause

    Варка кофе будет отменена при недостаточном количестве кофейных зерен на момент начала варки. Молотый кофе затем будет выброшен в контейнер для кофейной гущи. 

    Для устранения этой проблемы перед началом приготовления убедитесь, что вы загрузили достаточное количество кофейных зерен. 
     

    Эти действия не помогли устранить проблему? Для получения помощи свяжитесь с нами.

    Обращение в компанию Philips

    Мы всегда рады помочь вам

    Ищете что-то другое?

    Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

    You are about to visit a Philips global content page

    Continue

    Радимо переглядати наш сайт в останній версії браузера Microsoft Edge, Google Chrome або Firefox.