Віддалені послуги

Впроваджуйте проактивні та прогностичні можливості, щоб забезпечити готовність вашого обладнання, коли воно вам знадобиться.

• Цілодобовий моніторинг виявляє аномалії в системах, захищаючи від простоїв та неочікуваних витрат шляхом превентивного вирішення проблем.
• Системні сповіщення сигналізують про критичні відхилення параметрів. Наші віддалені інженери вирішують проблеми проактивно, мінімізуючи необхідність викликів сервісних центрів.
• Діагностику систем можна виконувати дистанційно, не порушуючи робочий процес, а доступ до системи може бути наданий у зручний час.

Прогностичні та проактивні можливості віддаленого обслуговування пропонують набагато більше, ніж просте технічне обслуговування вашого обладнання. Вбудовування цих можливостей:

• Мета — підвищити впевненість, запобігаючи виникненню проблем завдяки ефективному плануванню, яке дозволяє інтегрувати несподівані події.
• Дозволяє збільшити пропускну здатність для пацієнтів завдяки максимальній доступності системи та оптимізованій доступності для клінічної діяльності.
• Допомагає оптимізувати робочі процеси, запобігаючи перепризначенню пацієнтів через незаплановані простої.

Медичне обладнання — це складний і життєво важливий актив, який має використовуватися максимально ефективно та обслуговуватися за доступною ціною. Проте підтримка медичного обладнання в належному стані та забезпечення його ефективної роботи — це делікатне завдання, що вимагає вміння дотримуватися балансу.

• Кожна одиниця медичного обладнання в лікарні є незамінною, надзвичайно складною, а її експлуатація та обслуговування — дорогими.
• Оскільки на налагодження та ремонт важливого й дорогого обладнання відводиться все менше часу, діагностика несправностей обладнання має бути проактивною, оперативною та економічно вигідною.
• Лікарні потребують швидкого, впевненого та проактивного реагування на простої обладнання та забезпечення першочергово правильного усунення несправностей.

Оскільки безперебійність роботи системи та безперервність надання медичних послуг мають вирішальне значення для бізнесу, дистанційне обслуговування є одним із основних компонентів нашого асортименту гнучких договорів на технічне обслуговування. Залежно від обраного договору, можливості віддаленого доступу, такі як віддалений моніторинг, можуть бути вже включені або можуть бути замовлені додатково.