Бесплатная доставка и возврат

Расширенная гарантия 3 года

Главная страница поддержки

Служба поддержки Philips

Не выполняется зарядка мобильного телефона.

  • Проверьте правильность подключения кабеля для зарядки iPhone через USB или кабеля для зарядки через micro-USB. Обычно телефон SE888 поддерживает зарядку только одного мобильного телефона. Если к телефону SE888 подключено два мобильных телефона, а общая энергия, необходимая для зарядки аккумуляторов, превышает максимально допустимое значение, вы получите сообщение. В этом случае необходимо отключить один из мобильных телефонов.

  • Если зарядить аккумулятор не удается даже после отключения одного из мобильных телефонов, отключите от зарядки оба телефона. Повторно подключите один из мобильных телефонов к телефону SE888 и повторите попытку зарядить аккумулятор.

  • Обычно SE888 поддерживает зарядку iPhone и мобильных телефонов, соответствующих стандарту ЕС по зарядке мобильных телефонов. Если зарядить аккумулятор мобильного телефона при помощи телефона SE888 не удается, значит, мобильный телефон не соответствует указанному стандарту ЕС.

  • Названия мобильных телефонов, зарядка которых может осуществляться с помощью устройства SE888, можно найти в списке совместимости устройств для зарядки, приведенном в документе SE888.pdf. Этот документ можно найти на компакт-диске или на сайте http://www.philips.com/support

  • Проверьте версию ОС (операционной системы) мобильного телефона/iPhone и установите обновление.

Информация на данной странице относится к моделям: SE8880B/51 , SE8881B/51 , SE8880B/12 .

Связаться с Philips

Мы готовы помочь

Ищете что-то другое?

Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips