КаталогПідтримка
uk/ru

Вітальний подарунок -10%*

Безкоштовна доставка та повернення

Розширена гарантія 3 роки

Головна сторінка підтримки

Служба підтримки Philips

Чому функція аналізу відростання волосся додатка Lumea не реєструє моє волосся?

Функція аналізу відростання волосся використовує фотографію, зняту на мобільному пристрої, для виявлення волосся на шкірі. Роблячи фотографії перед кожним сеансом обробки Lumea, ви можете спостерігати за прогресом видалення волосся з часом порівняно з попередніми результатами. Якщо функція аналізу відростання волосся неправильно реєструє волосся, виконайте наведені нижче дії.

  1. Переконайтеся, що ваш додаток Lumea має доступ до камери на мобільному пристрої.
  2. Фотографуйте так, щоб камера була спрямована безпосередньо на ділянку, яку ви фотографуєте.
  3. Переконайтеся, що ділянка тіла, яку ви хочете сфотографувати, рівномірно освітлена й не затінена.
  4. Повинен бути видимий ріст волосся. Зачекайте приблизно 3–4 дні після гоління, щоб на фотографії було видно ріст волосся.
Якщо ці рішення вам не допоможуть, зв’яжіться з нами.

Інформація, подана на цій сторінці, стосується таких моделей: BRI973/00, BRI977/00.

Відповіді на часті запитання

Зв’язатися з Philips

Ми готові допомогти

Шукаєте щось інше?

Дізнайтеся про всі варіанти підтримки Philips

Служба підтримки Philips