0

Корзина

В корзине на данный момент нет товаров.

    Служба поддержки Philips

    Чистящая насадка выпадает из зубной щетки Sonicare

    Опубліковано на 03 августа 2023 года
    Если чистящая насадка выпадает из ручки зубной щетки, советы по устранению неисправностей, представленные ниже, помогут вам найти решение этой проблемы.

    Мы рекомендуем выполнять предложенные действия в порядке, в котором они представлены ниже. Между каждым из действий проверяйте, устранена ли проблема, прежде чем перейти к следующему.

    Если чистящая насадка выпала из ручки зубной щетки, убедитесь, что она установлена должным образом. 

    1. Удерживайте чистящую насадку щетинками в том же направлении, что и кнопки на вашей зубной щетке.
    2. Надавите на насадку, чтобы установить ее в ручку зубной щетки до щелчка.

    Небольшой зазор между чистящей насадкой и ручкой зубной щетки является необходимым. Чистящей насадке необходимо пространство для создания вибраций необходимой мощности.

    Убедитесь, что в нижней части насадки и вокруг металлического стержня отсутствует мусор. Ее можно очистить теплой водой или мягкой тканью.
    Рекомендуется использовать только оригинальные чистящие насадки Philips. Чистящие насадки других производителей могут иметь другой размер и выпадать из ручки. 
    Если эти советы не помогли устранить проблему, возможен внутренний дефект зубной щетки. Рекомендуем запросить ремонт или замену вашей зубной щетки.
    Обращение в компанию Philips

    Мы всегда рады помочь вам

    Ищете что-то другое?

    Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

    You are about to visit a Philips global content page

    Continue

    Радимо переглядати наш сайт в останній версії браузера Microsoft Edge, Google Chrome або Firefox.