0

Корзина

В корзине на данный момент нет товаров.

    Служба поддержки Philips

    Подошва утюга с парогенератором Philips протекает

    Опубліковано на 16 июля 2025 года

    Для обеспечения оптимальной работы и предотвращения образования пятен на ткани во время глажения важно регулярно очищать утюг от накипи. Нечистоты и химикаты, содержащиеся в воде, могут накапливаться в отверстиях выхода пара или на подошве. 
    Рекомендуется выполнять очистку от накипи до появления напоминания или сразу после этого:
    •    После глажения: перед началом очистки от накипи дайте утюгу остыть в течение не менее двух часов.
    •    Перед глажением: можно выполнить очистку утюга от накипи перед глажением, если он остыл после предыдущего использования.
    Это помогает поддерживать высокую мощность подачи пара и предотвращает образование отложений, которые могут привести к появлению пятен на ткани.
    Примечание.
    •    При обнаружении на подошве утюга грязной воды или отложений протрите ее влажной тканью.
    •    Не используйте абразивные материалы, которые могут повредить поверхность подошвы.

    Вы в первый раз используете утюг?
    При первом использовании утюга с парогенератором Philips через его подошву могут подаваться белые хлопья. Это нормальное явление, которое вскоре прекратится.

     

    Вы использовали ароматизированную воду или раствор для удаления накипи?
    Утюг с парогенератором Philips не предназначен для использования с ароматизированной водой, поскольку это приводит к повреждению устройства. Промойте резервуар для воды, наполните его водопроводной водой, а затем очистите утюг от накипи.

     

    Примечание. Если вы живете в регионе с более жесткой водой, всегда используйте 50 % деминерализованной/дистиллированной воды + 50 % проточной воды для продления срока службы прибора.

     

    Вы только что очистили утюг с парогенератором Philips от накипи?
    Остатки воды могут выходить через подошву уже после очистки от накипи. Сделайте несколько движений утюгом без пара, чтобы избавиться от них.

     

    Живете в регионе с жесткой водой?
    Если вода в вашем регионе очень жесткая, в приборе может быстро образовываться накипь. Чтобы избежать этого и продлить срок службы прибора, смешивайте 1 к 1 проточную и дистиллированную/деминерализованную воду. Не используйте только дистиллированную воду.

    Это происходит в начале сеанса глажения?
    Это может происходить из-за того, что водный конденсат остался в приборе после предыдущего сеанса. Перед глажением направьте отверстия подачи пара мимо ткани и включите подачу пара на несколько секунд.

     

    Гладильная доска стала мокрой?
    На покрытии доски может накапливаться конденсат, особенно при использовании утюгов с большой мощностью подачи пара. Это может выглядеть так, словно утюг протекает. Чтобы избежать этого, выполните следующие действия.

    1. В начале глажения выберите режим с меньшей мощностью подачи пара, чем обычно, а затем перейдите к глажению без пара. Если на вашем приборе доступен режим ECO, нажмите кнопку ECO, чтобы снизить мощность подачи пара.
    2. Можно добавить еще один слой войлока под чехол — это поможет уменьшить конденсацию.
    3. Замените покрытие гладильной доски, если впитывающий материал износился.

     

    Вы выбрали слишком низкую температуру с помощью регулятора? (только для моделей с диском установки температуры)
    Убедитесь, что вы установили температуру, подходящую для образования пара ("две точки" или выше), как показано ниже (2), перед подачей пара. Дайте утюгу с парогенератором Philips нагреться, поставив его в вертикальное положение (1) на одну минуту, а затем продолжайте глажение.

     

    Примечание. Изображение приведено только в качестве примера и может отличаться от дисков терморегулятора других моделей.

     

    Если решения выше не помогли устранить проблему, свяжитесь с нами для дальнейшей помощи.

    Обращение в компанию Philips

    Мы всегда рады помочь вам

    Обращение в компанию Philips

    Мы всегда рады помочь вам

    Ищете что-то другое?

    Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

    You are about to visit a Philips global content page

    Continue

    Радимо переглядати наш сайт в останній версії браузера Microsoft Edge, Google Chrome або Firefox.