Служба поддержки Philips
Не удается подключить кофемашину Saeco к домашней сети Wi-Fi
Опубліковано на 2021-09-16
Если у вас возникли проблемы при подключении кофемашины Saeco к домашней сети Wi-Fi, здесь вы найдете возможные причины и способы самостоятельного решения.
-
Если ваша домашняя сеть не отображается в списке доступных сетей, убедитесь, что соблюдены следующие условия:
• Подключайте кофемашину к домашней сети Wi-Fi 2,4 ГГц 802.11 b/g/n. (сети 5 ГГц не поддерживаются)
• Если у вашей домашней сети скрыт SSID (имя сети), кофемашина не сможет ее обнаружить. Временно выберите на роутере конфигурацию с видимым именем сети Wi-Fi. После успешного подключения можно снова скрыть имя сети Wi-Fi. -
Выполните следующие действия, чтобы решить прочие возможные проблемы с подключением кофемашины Saeco:
• Выполните сброс маршрутизатора или точки доступа Wi-FI, после чего повторно выполните настройку Wi-Fi
• Убедитесь, что введены корректные данные для входа
• Разместите кофемашину ближе к маршрутизатору или точке доступа Wi-Fi и повторите попытку
• Подключите кофемашину к домашней сети Wi-Fi 2,4 ГГц 802.11 b/g/n. (сети 5 ГГц не поддерживаются)
Повторно выполните настройку Wi-Fi и следуйте указаниям на экране. -
Если ваша кофемашина Saeco разорвала соединение с домашней сетью Wi-Fi, проверьте следующее:
• Ваша домашняя сеть работает должным образом (наличие подключения к Интернету)
• Пароль от маршрутизатора и сети Wi-Fi не менялся
• Кофемашина включена
• Кофемашина находится на небольшом расстоянии от маршрутизатора
• Рядом с кофемашиной нет других объектов и/или приборов, которые могут блокировать сигнал Wi-Fi
Если предложенные решения не помогли решить проблему, свяжитесь с нами для получения дальнейшей помощи.
Обращение в компанию Philips
Мы всегда рады помочь вам
