Підтримка Philips
Мій кухонний пристрій Philips не може знайти домашню мережу Wi-Fi.
Оновлено 19 лютого 2024 р.
Якщо кухонний пристрій Philips не може знайти мережу Wi-Fi, знайдіть нижче можливі причини та рішення.
-
Це означає, що мультиварку або мультипіч більше не під’єднано до домашньої мережі Wi-Fi. Можливо, ви змінили домашню мережу Wi-Fi і вам потрібно знову налаштувати пристрій.
Мультиварка:
Запустіть процес налаштування Wi-Fi, перейшовши до меню "Інструменти" → "Параметри" → "Налаштування Wi-Fi" на пристрої та виконуючи інструкції на екрані.
Мультипіч:
Переконайтеся, що модель вашої мультипечі підтримує підключення: HD9255, HD9280, HD9285, HD9880.
Щоб розпочати з’єднання в пару, почніть налаштування безпосередньо з меню налаштувань у додатку HomeID або виконайте описані нижче дії для початку з’єднання в пару з мультипіччю:
HD9255, HD9280, HD9285: натисніть та утримуйте кнопка зменшення температури й виконайте вказівки в додатку.
HD9880: перейдіть у меню "Параметри" → "Налаштування Wi-Fi" → "Режим налаштування Wi-Fi", а потім виконайте вказівки в додатку. -
Натисніть кнопку перезавантаження, щоб оновити список, або виберіть "add manually" (додати вручну), щоб вручну ввести назву й пароль мережі Wi-Fi.
Якщо мережі все ще немає у списку, від’єднайте кухонний пристрій Philips від електромережі й зачекайте 15 секунд, а потім під’єднайте його до електромережі та спробуйте знову. Якщо мережа не з’явиться навіть тоді, зверніться до нас для отримання подальшої підтримки. -
Мультипечі HD9255, HD9280, HD9285, HD9880 та мультиварку NX0960 оснащено модулем Wi-Fi 802.11 b/g/n із діапазоном 2,4 ГГц.
Якщо домашній маршрутизатор Wi-Fi налаштовано на один діапазон 5 ГГц, перемкніть у режим мережі з підтримкою двох діапазонів, щоб увімкнути діапазон 2,4 ГГц. Потім під’єднайте смартфон до мережі 2,4 ГГц і виконайте кроки, щоб налаштувати пристрій.
Подані вище рішення не допомогли вирішити проблему? Зверніться до нас для отримання подальшої підтримки.
Зв’язатися з Philips
Ми з радістю допоможемо
