Якщо часто виникає збій у роботі додатка HomeID, скористайтеся поданими далі порадами по черзі.
1. Закрийте й перезапустіть додаток HomeID.
2. Перевірте, чи встановлено останню версію додатка HomeID. Перевірте наявність оновлень у магазині додатків App Store.
3. Перезавантажте телефон.
4. Очистьте кеш телефону (Налаштування / HomeID / Очистити кеш).
5. Також можна видалити й перевстановити додаток HomeID.
Якщо нічого з вищесказаного не допомогло, зверніться до місцевого Центру підтримки клієнтів Philips.
Як можна отримати додаток HomeID?
Оновлено 03 жовтня 2024 року
Вимоги до смартфонів і планшетів
Apple iOS
Додаток NutriU сумісний із пристроями Apple iPhone. Потрібно буде встановити iOS 14.0 або пізнішої версії.
Android
Якщо ви використовуєте розумний пристрій Android, вам знадобиться Android 9.0 або пізнішої версії.
Додаток також може працювати на планшетах, але оскільки він призначений для смартфонів, ви, можливо, не зможете коректно переглядати його на планшеті.
Додаток NutriU сумісний із пристроями Apple iPhone. Потрібно буде встановити iOS 14.0 або пізнішої версії.
Android
Якщо ви використовуєте розумний пристрій Android, вам знадобиться Android 9.0 або пізнішої версії.
Додаток також може працювати на планшетах, але оскільки він призначений для смартфонів, ви, можливо, не зможете коректно переглядати його на планшеті.
